Maydanoz Müzik Sipariş Sonrası Sessizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
07 Ekim'de Maydanoz Müzik web sitesi üzerinden Behringer Pro Mixer VMX100USB model ürünü, ts07106364 sipariş numarası ile 5.880 TL ödeyerek satın aldım. Antalya adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişle ilgili olarak, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme almadım.
Siparişin ödemesini yaptıktan sonra, ürünün 24-48 saat içinde kargoya verileceği ve kargo bilgisiyle ilgili e-posta gönderileceği belirtilmişti. Ancak bu süreçte telefon, e-posta ve web sitesi üzerinden yaptığım tüm iletişim girişimlerime rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekirse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
20 Ekimde Maydanoz Müzikten gelen yanıtta ürünün iptal edildiği ve iadenin banka hesabıma yapılacağı söylendi ancak 1 hafta geçmesine rağmen bir hareket yok.





