Maydanoz Müzik Mağdur Edildim

20 Eylül 2025 tarihinde Maydonoz Müzik’in internet sitesi üzerinden ts20096346 numaralı siparişi verdim. Ellerinde olmayan bir ürünü varmış gibi satışa sunduklarını sonradan fark ettim ve 24 Eylül’de siparişimi iptal ettim. Ancak bu süreçte kredi kartı ile ödediğim 21.150 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılmadı.

Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarım açılmadı, iki farklı numaradan aradığımda ise ilk aramadan sonra numaramı tanıyıp açmamaya başladılar. Yazışmalar yaptığımda ise sorumluluğu muhasebeye yönlendirdiler fakat muhasebe ile iletişim kurmama kesinlikle izin vermediler. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.

İlk kez Maydanoz Müzik’ten alışveriş yapmaya çalıştım ve bu olumsuz deneyimle karşılaştım. Ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.