Maybelline Super Stay Kapatıcıda Hayal Kırıklığı Ve Geri Dönüş Beklentisi

Maybelline markasını uzun süredir severek kullanan biriyim, ancak Pazarama alışveriş sitesi üzerinden aldığım Super Stay 25 numara kapatıcı beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürün 2–4 Mart tarihleri arasında elime ulaştı ve alalı bir ay bile olmadan kullanmaya başladığım ilk günden beri yapısı ve ciltte duruşu çok tuhaf. Ne daha önce kullandığım Maybelline ürünlerine benziyor ne de beklediğim performansı veriyor.

Ürün orijinal bandrolüyle geldiği için çakma olma ihtimali olmadığını düşünmeme rağmen, gerek dokusu gerek yüzde bıraktığı his normal değil. Bu nedenle hem ürünün incelenmesini hem de yaşadığım mağduriyet için uygun bir şekilde telafi edilmesini istiyorum.

Durumu Maybelline tarafına ve Pazarama’ya iletmeme rağmen şu ana kadar bir geri dönüş alamadım. Ürünün incelemeye alınarak sorunun kaynağının tespit edilmesini ve müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.