Maxwin Sürekli Donma Ve Çerez Açıklamasının Mantıksızlığı

Maxwin üzerinden oynadığım oyunlarda bir süredir sürekli donma sorunu yaşıyorum. Hem oyundan aldığım keyif tamamen kaçtı hem de sorunun kaynağını bir türlü bulamadım. Donmalar nedeniyle oyunlar sık sık kesiliyor ve sağlıklı şekilde devam edemiyorum.

Bu konuyla ilgili olarak sitenin canlı desteğine başvurdum. Bana sorunun çerezlerle ilgili olduğu ve çerezleri onaylamam gerektiği söylendi. Ancak yaşadığım donma probleminin çerezlerle nasıl bir bağlantısı olabileceğini mantıklı bulmadım ve bu açıklama tatmin edici gelmedi. Verilen yönlendirmelere rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.

Kişisel verilerimi KVKK kapsamında koruma hassasiyeti taşıdığım için kişisel bilgimi paylaşmak istemiyorum. Bu nedenle, teknik olarak sorunun gerçek kaynağının araştırılmasını, donma probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve bana net, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.