Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33972956
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Mağduriyeti

profile
Erkan
Maxwin
17 Ekim 2025 15:23
217

17 Ekim 2025 tarihinde Maxwin539 sitesinde Bigger Bass Bonanza oyununu oynadım. Kullanıcı adım E****’dır. Siteye toplam 5.000 TL yatırdım ve kaybettim. Ardından 1.200 TL kayıp bonusu aldım ve çarktan kazandığım tutarlarla birlikte toplamda 12.000 TL bakiye yaptım. Sitede kayıp bonusu için “10 katı kadar çekilir” kuralı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, çekim talebinde bulunduğumda (banka havalesi ile, Eskişehir’den) bana kayıp Bonus ve Çark kazancını birlikte çekemeyeceğim söylendi. Oysa böyle bir kural yoktu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de aynı şekilde, haksız yere bakiyemi 1.650 TL’ye düşürdüler.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Sitede belirtilen kurallara uygun hareket etmeme rağmen, kazandığım tutarın ödenmemesi ve bakiyemin düşürülmesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. 

Kayıp bonusu ve Çark kazancımın birlikte çekilememesiyle ilgili herhangi bir kural olmadığı için, kazandığım tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Uğur
profile
1 Destek
Maxwin Logo
Maxwin
18 Ekim 2025 10:07 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Erkan Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Kazanç Çekim Talebim Gerekçesiz Olarak İptal Edildi

profile
Koray
Maxwin
26 Temmuz 2025 21:56
339

5 bin TL para yatırdım, Maxwin adlı siteye kaybettim. Sonra kayıp bonusunu aldım, 1660 TL ve çark kullandım. Sonrasında bakiyem 15 bin TL oldu. Kayıp bonusunun 10 katı çekilebiliyor, çekim talebi verdim fakat iptal edildi. Temsilci ile görüştüm, bonus vb. dedi. Sonra çark ana para ile eklenmez dedi....

kazanc-cekim-talebim-gerekcesiz-olarak-iptal-edildi-6.jpg
kazanc-cekim-talebim-gerekcesiz-olarak-iptal-edildi-5.jpg
kazanc-cekim-talebim-gerekcesiz-olarak-iptal-edildi-4.jpg
kazanc-cekim-talebim-gerekcesiz-olarak-iptal-edildi-3.jpg
kazanc-cekim-talebim-gerekcesiz-olarak-iptal-edildi-2.jpg
kazanc-cekim-talebim-gerekcesiz-olarak-iptal-edildi-1.jpg
1
Nicole sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin'de Şans Çarkı Kazancım Gerekçesiz Olarak Silindi!

profile
Nicole
Maxwin
17 Ekim 2025 23:53
406

Maxwin sitesinde 17.10.2025 tarihinde karışık slot oyunlarında şans çarkı ile 1100 TL kazanıp, bu miktarı 14.700 TL'ye kadar çıkardım. Ancak kayıp bonusu şartı gerekçe gösterilerek tüm bakiyem silindi. Oysa ben hiçbir kayıp bonusu kullanmadım, kazancım tamamen şans çarkı ile elde edildi. Aynı durum ...

1
Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Kazançlarım Haksız Şekilde Silindi, Paramın İadesini Talep Ediyorum

profile
Ebubekir
Maxwin
26 Ağustos 2025 13:41
640

Maxwin online bahis sitesinde 25.08.2025 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hesabımda bulunan 16.500 TL tutarındaki bakiyemi çekmek istediğimde, sistem paramı sildi ve çekim işlemini gerçekleştiremedim. Kullanıcı adım: Bekir0505. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim...

1 Destek
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Casino'da Bilgilendirilmeden Para Çekme Talebim İptal Edildi Ve Bakiyem Silindi

profile
Kenan
Maxwin
27 Eylül 2025 08:29
544

Maxwin casino sitesinde k***42 kullanıcı adıyla bir hesabım var. Bugün 150.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum; ancak işlemim iptal edildi ve bakiyem hesabımdan tamamen silindi. Canlı destek ile görüştüğümde, Çark oyunundan kazandığım tutarın ana paradan önce kullanılması gerektiği şeklin...

1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

Kural İhlali Gerekçesiyle Bakiyem Sıfırlandı, Param Ödenmiyor

profile
Orkun
Maxwin
14 Ağustos 2025 19:27
154

14 Ağustos 2025 tarihinde Maxwin sitesinin Spor bölümünde işlem yaptım. Kullanıcı adım Orkun0133. 2.000 TL kaybettikten sonra 660 TL kayıp bonusu aldım ve bakiyem 3.000 TL oldu. Bu bakiyeyi banka havalesi ile çekmek için talepte bulundum. Ancak çekim talebim kural ihlali gerekçesiyle iptal edildi ve...

Benzer Şikayet Yaz