Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Haktan sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Çekim İşlemim Haksız Yere İptal Edildi, Param İade Edilmiyor

profile
Haktan
08 Kasım 2025 16:40
201

07 Kasım'da Maxwin web sitesi üzerinden 12.000 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı ve çekim tutarı bakiyemden kesildi. Kullanıcı adım: Haktan***1.

Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, işlemin yasal olmadığı ve hatalı işlem nedeniyle tüm kazancımın iptal edildiği söylendi. Oysa çekim talebimden önce renk oyununda kayıptaydım ve sonrasında yalnızca bir kez sayı oynadım. Kaybettiğim durumda ödemeyi yapacaklarını belirttiler, ancak kazandığımda işlem iptal edildi. Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman çözülmüştü.

Şu anda hesabım aktif, ancak çekim talebim beklemede görünmüyor ve bakiyemde düşüş oldu. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Kasım 2025 01:53

Maxwin üzerinden elde ettiğim kazancım 7 Kasım tarihinde hesabıma yatırılması gerekirken ödenmedi. Daha önce de buna benzer gecikmeler yaşamıştım ancak bu kez yaklaşık 12.000 TL tutarındaki kazancım hiç tarafıma aktarılmadı.

Önce canlı destekle görüştüm, canlı destek beni mail yoluna yönlendirdi. Mail attığımda ise tarafıma durumu açıklayan net bir yanıt verilmedi, adeta boş ve açıklayıcı olmayan bir cevapla geçiştirildim. Bu süreçte ne neden ödeme yapılmadığı ne de ne zaman yapılacağı hakkında açık bir bilgilendirme alamadım.

Ayrıca daha önceki şikayetlerimde olduğu gibi, Şikayetvar üzerinden dönüş yapıp WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçeceklerini söylüyorlar ancak hiçbirinde verdikleri bu söz tutulmuyor ve WhatsApp’tan bana asla geri dönüş yapılmıyor. Bu durum, hem güvensizlik yaratmakta hem de mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ödenmeyen yaklaşık 12.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için gerekli para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

27 Kasım 2025 01:49

Maxwin’de ekim ayında oynadığım oyunlar sonucunda kazandığım tutar tarafıma ödenmiyor. Yaklaşık 4.000 TL’yi havale yoluyla yatırarak oyun oynadım, ancak kazancım bakiyeme ya da hesabıma aktarılmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak canlı destek ve mail üzerinden Maxwin ile defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Sürecin uzaması ve kazandığım paranın tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Kazancımın eksiksiz ve gecikmeden hesabıma ödenmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Kasım 2025 13:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Haktan Bey Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu incelemeye alınmıştır. Gerekli kontroller sağlandıktan sonra ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz

Haktan
Haktan
11 Kasım 2025 13:35

Bekliyorum elinizi çabuk tutarsanız sevinirim

Haktan
Haktan
13 Kasım 2025 15:40

Geri dönüş sağlanmadı hala

Benzer Şikayetler

Maxwin Hesabımdaki 22000 TL Çekim Talebim Sonrası Bakiyem İzinsiz Sıfırlandı

profile
08 Ekim 2025 21:25
604

Maxwin Kazandığım Tüm Bakiyenin Haksız Şekilde Silinmesi

profile
Emirhan
22 Ekim 2025 11:31
723
maxwin-kazandigim-tum-bakiyenin-haksiz-sekilde-silinmesi-1.jpg
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Kazancımı Çekemiyorum Destek Dönüş Yapmıyor

profile
15 Temmuz 2025 14:20
414
kazancimi-cekemiyorum-destek-donus-yapmiyor-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Maxwin Hesabımdaki Bakiyem İkinci Kez Sebepsiz Yere Silindi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
06 Eylül 2025 23:18
208
maxwin-hesabimdaki-bakiyem-ikinci-kez-sebepsiz-yere-silindi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Maxwin Hesabımda 30.000 TL Bakiyem İzinsiz Sıfırlandı Mağduriyetim Giderilsin

profile
Anıl
22 Eylül 2025 03:08
325
Benzer Şikayet Yaz