Maxroyalcasino Ödememi Yapmıyor!

Maxroyalcasino sitesinde rulet oyununda 500-1000 TL aralığında bahisler alarak oyun oynadım ve sonunda toplam 40.000 TL kazanç elde ettim. Bu kazancım için çekim talebi oluşturdum ancak talebim, bahislerimden birinde kural ihlali olduğu iddiasıyla incelemeye alındı ve ödemem onaylanmadı.

Bana belirtilen tek gerekçe, bir bahiste 18’den fazla rakam aldığım yönünde oldu, bunun dışında ne somut bir madde, ne ekran görüntüsü ne de detaylı bir açıklama paylaşılmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “incelemede” diyerek oyalandım ve net bir bilgi verilmedi.

Çekim talebini yaklaşık 4 saat önce oluşturdum ve hâlâ sonuçlanmadı. Kazancımın, açık ve net bir şekilde hangi kurala dayanarak engellendiğinin açıklanmasını, hesabımın şeffaf biçimde incelenmesini ve hak ettiğim 40.000 TL çekim tutarının gecikmeden ödenmesini talep ediyorum.