Maxroyalcasino Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı ve Kazancım Ödenmedi

Maxroyal sitesine 1.000 TL yatırım yaparak casino bölümünde oyun oynadım ve sonrasında bakiyem yaklaşık 8.000 TL’ye ulaştı. Kazanç elde ettikten sonra çekim talebinde bulunduğumda ise “kural ihlali” gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı ve ödeme yapılmayacağı tarafıma bildirildi.

Kullanıcı adım P***7’dir ve herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum. Tarafıma net bir açıklama yapılmadan oyunun “oyun ihlali” gibi genel bir ifadeyle geçiştirilmesi ve hem hesabımın kapatılması hem de kazancımın ödenmemesi nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum. Art niyetli bir site olduğunuzu düşünmek istemiyorum ancak şu anki yaklaşımınız ne yazık ki bunu düşündürüyor.

Hesabımın detaylı olarak incelenerek haksız yere kapatıldıysa yeniden açılmasını ve kazandığım tutarın eksiksiz bir şekilde ödenmesini talep ediyorum.