Annemin Hesabından Yapılan 250 TL Ödeme Hesaba Yansımadı Ve İade Talep Ediliyor

22.06.2026 tarihinde annemin hesabından maxigame.org üzerindeki kendi hesabıma 250 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme bildirimi ekranında kendi bilgilerimi girdim ve ekranda 5–10 dakika içinde bakiyenin hesaba geçeceği yazıyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiye hesabıma yansımadı, aynı zamanda herhangi bir para iadesi de yapılmadı.

Tahminimce gönderici hesap annemin, bildirimde yer alan bilgiler ise bana ait olduğu için işlem onaylanmadı. Fakat bu durumda da ödemenin otomatik olarak iade edilmesini beklerdim. Şu an elimde yalnızca işleme ait SMS onay kodu bilgisi bulunuyor, başka bir dekont veya belgeye erişimim yok. Maxigame ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamadım, bu nedenle Paytr üzerinden Şikayetvar aracılığıyla durumu iletmek istiyorum.

Ödemenin işleme alınmayan bu tutarının, hiçbir kesinti yapılmadan gönderildiği hesaba aynen iade edilmesini talep ediyorum.