Mavimsi Göndericinin Kimliği Gizli, Kişisel Verilerim Açığa Çıktı
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden bana isimsiz bir gönderi teslim edildi. Gönderinin üzerinde sadece benim adım, adresim ve telefon numaram yer alıyor, gönderen bilgisi kesinlikle yazmıyor. Bu durum evde ciddi tartışmalara sebep oldu ve aile huzurumuz bozuldu.
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine her yoldan ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne telefonla ne de diğer kanallardan bir geri dönüş alamadım. Hem kişisel verilerimin bu şekilde kullanılması hem de göndericinin gizli tutulması beni son derece rahatsız ediyor.
Çiçek Sepeti’nden, bu gönderiyi kimin yaptığını ivedilikle öğrenmek ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kimlik bilgilerini yasal çerçevede ne şekilde paylaşabiliyorlarsa, en azından gönderenin kimliğiyle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.
Hediye kartını bile tam olarak göndermemişler :) dalga geçer gibi Çiçek Sepeti'yle iletişime geçin diyorlar bir de.





