Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mavimsi Göndericinin Kimliği Gizli, Kişisel Verilerim Açığa Çıktı

4

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden bana isimsiz bir gönderi teslim edildi. Gönderinin üzerinde sadece benim adım, adresim ve telefon numaram yer alıyor, gönderen bilgisi kesinlikle yazmıyor. Bu durum evde ciddi tartışmalara sebep oldu ve aile huzurumuz bozuldu.

Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine her yoldan ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne telefonla ne de diğer kanallardan bir geri dönüş alamadım. Hem kişisel verilerimin bu şekilde kullanılması hem de göndericinin gizli tutulması beni son derece rahatsız ediyor.

Çiçek Sepeti’nden, bu gönderiyi kimin yaptığını ivedilikle öğrenmek ve tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kimlik bilgilerini yasal çerçevede ne şekilde paylaşabiliyorlarsa, en azından gönderenin kimliğiyle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.

Çağla
20 Temmuz 16:39

Hediye kartını bile tam olarak göndermemişler :) dalga geçer gibi Çiçek Sepeti'yle iletişime geçin diyorlar bir de.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yorum Engellemesi

141

Çiçek Sepeti’nden satın aldığım ürünü değerlendirmeme, düşük puan verip adrese teslim etmedikleri için yaşadığım mağduri...

Çiçek Sepeti'nden Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

400

Çiçek Sepeti isimli internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi, bana iyiliği dokunan bir arkadaşıma teşekkür...

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum

357

Çiçek Sepeti'nden doğum günü hediyesi olarak, özellikle aynı gün teslimat seçeneği ile sipariş oluşturduğum ürün neredey...

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum
Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kuramıyorum

Çiçek Sepeti Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kurulmadı

1.498

11 Haziran'da Çiçek Sepeti'nden, 14 Haziran teslimatlı bir sipariş oluşturdum (satıcı: Hediye Devi). 14 Haziran'da tesli...