to read complaints and reviews, or file yours.Siparişin Zamanında Kargoya Verilmemesi Ve Geri İade Talebi
Mavili Aksesuar isimli firmadan sevgilimin doğum günü için cumartesi günü çerçeveli bir resim siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 700 TL olarak IBAN yoluyla havale/EFT şeklinde yaptım ve siparişin en geç 4 iş günü içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak salı günü kontrol ettiğimde ürünün hâlâ kargoya bile verilmemiş olduğunu gördüm.
Bunun üzerine firmaya WhatsApp üzerinden yazdığımda sadece yoğunluk olduğunu, kargonun bu nedenle geciktiğini ilettiler ve perşembe gününe yani sevgilimin doğum gününe yetişmeyeceğini söylediler. Ödeme peşin olarak alınmasına rağmen ürünün zamanında kargoya verilmemesi hem beni hem de özel bir gün için hazırladığım sürprizi mağdur etti.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle siparişimi iptal ederek ödediğim yaklaşık 700 TL tutarın hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
