Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Çay Makinesi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
12 Ocak 10:10
1.276
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerine tekrar yazdıktan sonra değişim talebi başlatıldı. Teşekkürler.”

Mavidekor internet sitesinden 3 Aralık 2025 tarihinde 5.593 TL ödeyerek cam demlikli bir çay makinesi satın aldım. Sipariş numaram 41075421’dir. Ürün elime ulaştığında kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu ancak kutuyu açtığımda demliğin kapağının çatlak olduğunu fark ettim ve ürünün kusurlu gönderildiğini gördüm.

Yaşadığım sorun üzerine hem Mavidekor müşteri hizmetlerine hem de Mavidekor’un resmi e-posta adresine durumu ilettim. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir olumlu geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı.

Ben para iadesi istemiyorum. Sipariş verdiğim ürünün sağlam ve sorunsuz bir şekilde en kısa sürede yeniden gönderilmesini ve kırık olan çay makinesinin veya sadece kusurlu parçasının kargo ile geri alınmasını talep ediyorum.

İlayda
İlayda
16 Ocak 02:30

Müşteri hizmetlerine tekrar yazdıktan sonra değişim talebi başlatıldı. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Mavidekor.com Ödememi Aldılar, Ürünü Göndermediler: İade Süreci De Mağdur Ediyor!

profile
20 Ekim 2025 01:14
1.722
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Zamanında Kargolanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 20:54
2.582
siparisin-zamaninda-kargolanmamasi-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
22 Ekim 2025 04:00
3.595
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor: Güvenim Sarsıldı

profile
11 Kasım 2025 18:00
1.831
Benzer Şikayet Yaz