Çay Makinesi Teslimatı Kargo Şubesinde Günlerce Bekliyor

Geçen hafta Mavidekor.com üzerinden Çay Makinesi siparişi verdim. (Sipariş No: #40181307) 9,831 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Bankası hesabımdan havale/EFT olarak tamamladım. Ancak sipariş verdiğimden bu yana ürün tarafıma henüz teslim edilmedi.
Kargo kontrolü yaptığımda paketimin Kargo şubesine ulaştığını ancak 3 gündür dağıtıma çıkarılmadığını gördüm.
Şube ile görüştüğümde, dağıtıma çıkınca arayacaklarını belirttiler.
Mavidekor ile iletişime geçip müşteri hizmetlerine mesaj attım. Buradan da, yoğunluk nedeniyle teslimatlarda gecikme yaşanabildiği ve en kısa sürede teslimatın gerçekleşeceğini belirttiler. Yine de henüz bir gelişme olmaması nedeniyle konuyu buradan da paylaşmak istedim.

Hediye olarak aldığımı ve hızlı teslimat yapılmasını belirtmeme rağmen siparişimin uzun süre şubede bekletilmesi yüzünden, acaba hasarsız ulaşacak mı kargo diye düşündürmüyor değilim. Siparişimin bir an önce İstanbul Büyükçekmece/Mimaroba olarak belirttiğim adrese sorunsuz bir şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca daha önce farklı e-ticaret sitelerinde yaptığım alışverişlerimden de deneyimlediğim bir durum olan, ürünün şubede bekletilip iade yapılması gibi bir durumu kabul etmeyeceğimi belirtmek isterim.