Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavibet'te Korner İstatistik Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Seğmen
Seğmen
Mavibet
11 Haziran 12:0330
Seğmen'in Teşekkür Mesajı
Yaşadığım aksaklık kısa sürede giderildi. Teşekkür ederim.

Mavibet’te 113 kodlu “korner istatistik sorunu” nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Canlı bahis bölümünde korner bahsine girerken ekranda toplam 6 korner görünüyordu ve ben bu verilere güvenerek 9.5 üst korner oynadım. Ancak bahsi yaptıktan bir iki dakika sonra ekrandaki toplam korner sayısı 5 olarak değiştirildi.

Bu durum, tamamen Mavibet’in altyapısındaki istatistik sorunu ile ilgilidir ve bu hatanın sorumluluğunun üyelere yansıtılması kabul edilemez. Tarafıma verilen cevapta “biz sorumlu değiliz” denilmesi hem haksız hem de oyuncuyu korumayan bir yaklaşımdır. Ben, sistemde o an görünen resmi istatistiğe göre işlem yaptım ve sonradan bu sayının düşürülmesiyle zarara uğratıldım.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak Mavibet’in kendi sistem kayıtlarından, ilgili maç ve 113 kodlu işlem üzerinden bu durumu rahatlıkla tespit edebileceğini düşünüyorum. Altyapı kaynaklı bu istatistik hatasının tarafıma yansıtılmamasını, ilgili bahsin gerçek korner sayısına göre yeniden değerlendirilmesini ve oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

11 Haziran 12:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Seğmen
Seğmen
12 Haziran 09:38

Yaşadığım aksaklık kısa sürede giderildi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Mavibet Çekim İçin 5 Saattir Bekliyorum

Mavibet Çekim İçin 5Saattir Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Vakkas
Mavibet 103 Bin Tl Parama El Koydu!

Mavibet 103 Bin TlParama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Serdar
Mavibet Giriş Yapamıyorum!

Mavibet GirişYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Tajdin
Mavibet Para Gönderdim Benden Çıktı Ama Hesaba Geçmedi 2 Gündür!

Mavibet ParaGönderdim Benden Çıktı Ama Hesaba Geçmedi 2 Gündür!

Profil fotoğrafı
Yüksel