to read complaints and reviews, or file yours.Mavibet'e 10.000 TL Yatırdım, Hesabıma Yansımıyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor
Mavibet hesabıma hızlı havale yöntemiyle bugün saat 21.59’da 10.000 TL yatırdım. İşlem dekontunda alıcı adı “İbrahim Kayı” olarak görünmesine rağmen, “Bu alıcı bize ait değildir” denilerek paramı hesabıma aktarmadılar.
Hesabıma giriş yaparken güvenli şifre işlemlerini açık kullanıyorum ve her girişimde telefonuma gelen doğrulama koduyla giriş yapıyorum. Buna rağmen müşteri temsilcileri, sahte bir siteye giriş yapıp o kişiye para yatırdığımı söyleyerek sorumluluk kabul etmediler. Daha önce de üç kez benzer şekilde para yatırma problemi yaşadım, bu olayla birlikte toplamda dördüncü kez aynı mağduriyeti yaşıyorum.
Canlı destek hattıyla defalarca görüştüm ancak her seferinde görüşmeyi sonlandırdılar ve sorunuma çözüm üretmediler. Güvenli giriş yapmama rağmen, yatırdığım 10.000 TL’nin hesabıma geçirilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Yatırmış olduğum tutarın eksiksiz şekilde Mavibet hesabıma aktarılmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mavibet adlı sitede casino bölümüne bugün saat 21.59’da Akbank üzerinden EFT ile 10.000 TL para yatırdım. Siteye giriş yaparken güvenli giriş sistemini aktif ettim, telefonuma gelen şifre olmadan giriş yapamıyorum. Şifre geliyor, hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapıyorum ve bu şekilde para yatırma işlemini gerçekleştirdim.
Ancak yatırdığım tutar hesabıma aktarılmadı. Canlı destek ile görüştüğümde, “Sahte siteye yatırım yapmışsınız, alıcı bize ait değildir, bu konuda yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde cevap verip sürekli görüşmeyi sonlandırıyorlar. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, şimdi tekrar aynı durumla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Güvenli giriş açıkken, SMS şifresiyle kendi hesabıma girip para yatırdığım halde sorumluluğun tamamen üzerlerinden atılmaya çalışılmasını kabul etmiyorum. Yatırdığım 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu yaşadığım güvensizlik nedeniyle hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Sürekli benzer sorunlar yaşatan bir siteye artık güvenim kesinlikle kalmamıştır.
Abi etle yatırımların hesabıma aktarmıyor alıcı bize aittir değildir diyerek sürekli bu şekilde dolandırıcılık yapıyor
