to read complaints and reviews, or file yours.Mavibet'te Yatırdığım 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Sürekli Ek Para Talep Edildi
22 Aralık akşamı saat 21:30 civarında Mavibet hesabıma giriş yaptım. Hesabımda 1,5 TL bulunuyordu, bunun 1 TL’si ile oyun çevrimi yaptım ve hesap geçmişimden çekimlerime kadar tüm hareketlerimi kontrol ettim, hepsi doğruydu ve hesabın bana ait olduğu açıktı. Ancak daha sonra yatırdığım para hesabıma geçmedi.
Canlı desteğe bağlandığımda yatırımların limitlerinin değiştiğini, 5.000 TL’yi tamamlamam gerektiğini söyleyip benden 3.800 TL daha yatırım yapmamı istediler. Bunun üzerine İş Bankası üzerinden verilen IBAN’a 3.800 TL yatırdım ve dekontu canlı desteğe ilettim. Bu kez de 3.800 TL’yi iki seferde gönderdiğim için sistemin onay vermediğini, tek seferde 5.000 TL daha yatırmam gerektiğini, toplamda 10.000 TL’nin direkt hesabıma geçeceğini ve ister çekim yapabileceğimi ister oyun alanında kullanabileceğimi söylediler.
Bu açıklamalara güvenerek yine i** b*** üzerinden aynı IBAN’a 5.000 TL daha gönderdim. Sonrasında tekrar canlı desteğe bağlandığımda hesabımın vıp olarak kaydedildiğini, işlemin tamamlanması için benden 15.000 TL daha yatırmam istendi. Bu aşamadan sonra siteden atıldım ve yatırdığım toplam 10.000 TL hesabıma geçmedi, herhangi bir iade de yapılmadı. Bankamdan da şüpheli işlem ya da iade ile ilgili hiçbir geri dönüş almadım.
Mavibet’in bu süreçte kullanıcıyı yönlendirme şekli ve her seferinde ek para talep etmesine rağmen yatırılan tutarı hesaba yansıtmaması nedeniyle mağdur oldum. İş Bankası üzerinden verilen IBAN’a gönderdiğim toplam 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Firma yetkilileri dönüş yaptığı takdirde ilgili IBAN bilgisini ve tüm dekontları kendileriyle paylaşmaya hazırım.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır, cihazınızda mevcutsa spam uygulamasını kaldırmanızı rica ederiz. Mavibet olarak limit altı yatırımlarda ek ücret talep etmek yerine gönderim sağladığınız tutar gönderim sağladığınız hesaba iade edilir. Sitemizi her zaman takip ediniz. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
Diğer siteler gibi e-posta doğrulamalı siteniz olmadığı için herkes mağdur oluyor
Değerli Üyemiz, Öncelikle, sahte sitede yaşamış olduğunuz olumsuz tecrübe için içtenlikle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Adımıza açılan sahte sitelerle mücadele konusundaki çabalarımızı sürdürmekteyiz ve bu tür art niyet barındıran platformlarla ilgili önlemler almaktayız. Hesap güvenliğinizi sağlamak adına, lütfen SMS aktivasyonu ile hesabınızı güvence altına alınız, sitemiz içerisinde de 2 adımlı doğrulama uygulaması mevcut olup hesabım kısmından erişebilirsiniz. Bu ek güvenlik adımıyla, hesabınızı sadece sizin kontrolünüz altında tutabilir ve güvenle kullanabilirsiniz. Benzer olumsuzlukları yaşamamanız ve güvenliğinizin sağlanması adına lütfen giriş yapmanızı öneririz. Herhangi bir soru, talep veya konu hakkında bize ulaşmak için her zaman iletişim kurabilirsiniz. Sizinle uzun süreli ve güvenilir bir ilişki kurma amacımızı bir kez daha vurgular, yaşanan olumsuzluktan dolayı üzgün olduğumuzu ifade ederiz. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri
