Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İnanç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

IP Çakışması Nedeniyle Deneme Bonusunun Verilmemesi

profile
İnanç
15 Mayıs 09:39
849
İnanç'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum detaylı şekilde incelendi ve kısa sürede çözüldü. Süreç boyunca tarafıma düzenli bilgi verildi. Destek ekibinin yaklaşımından memnun kaldım, teşekkür ederim.”

Mavibet’ten gelen tanıtım mesajlarına güvenerek siteye üyelik açtım. Üyeliğimi oluşturduktan sonra sitede belirtilen ve bana tanıtılan deneme bonusumu talep ettim ancak Bonus hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma IP çakışması olduğu ve bu yüzden Bonus verilemeyeceği söylendi.

Ben hesabımı yeni açmış olmama rağmen böyle bir IP çakışmasının nasıl olabileceğini anlamıyorum ve bu durumun sistem tarafından detaylı şekilde kontrol edilmesini istiyorum. Üyeliğimi kendi adıma ve kendi cihazımdan açtım, buna rağmen haksız yere IP çakışması gerekçesiyle bonusumun verilmemesi mağduriyet yaratmaktadır.

Mavibet’in, hesabımı inceleyerek IP çakışması iddiasını netleştirmesini ve hak ettiğim deneme bonusunun en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması kapsamında kimlik ve benzeri kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istememekle birlikte, gerekirse şirketin kendi sistemleri üzerinden gerekli kontrolleri yapabileceğini özellikle belirtmek isterim.

15 Mayıs 11:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

İnanç
İnanç
16 Mayıs 09:30

Sorunum detaylı şekilde incelendi ve kısa sürede çözüldü. Süreç boyunca tarafıma düzenli bilgi verildi. Destek ekibinin yaklaşımından memnun kaldım, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mavibet Üyeliğinde IP Çakışması Nedeniyle Deneme Bonusu Verilmedi

profile
Mustafa
29 Nisan 15:01
244
"Sorunumla ilgili hızlıca dönüş sağlandı ve problemim giderildi. Yardımları için destek ekibine teşekkür ederim, oldukça güvenilir bir site."
5
Fatmagül sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mavibet Deneme Bonusu Verilmemesi Ve Haksız IP Çakışması İddiası

profile
Fatmagül
08 Nisan 16:50
275
"Destek ekibinizin hızlı geri dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım aksaklık tamamen giderildi, katkı sağlayan herkese teşekkür ederim."
5
Sedat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Mavibet Sitesinde Deneme Bonusum IP Çakışması Gerekçesiyle Verilmedi

profile
Sedat
14 Nisan 14:53
410
"Yaşadığım aksaklık kısa sürede çözüme kavuşturulurken aynı zamanda kalıcı çözümler üretilmesi beni oldukça memnun etti, teşekkür ederim."
5
Handan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İlk Üyelikte Deneme Bonusunun IP Çakışması Nedeniyle Verilmemesi

profile
Handan
12 Şubat 14:14
929
"İlk üyelik deneme bonusu IP çakışması yüzünden verilmedi ama ilgilenip açıklama yaptığınız için teşekkür ederim. Güvenilir bir site."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz