Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mavibet Deneme Bonusu Verilmemesi Ve Haksız IP Çakışması İddiası

8 Nisan 16:50281
Fatmagül'ün Teşekkür Mesajı
Destek ekibinizin hızlı geri dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım aksaklık tamamen giderildi, katkı sağlayan herkese teşekkür ederim.

Mavibet’in bana gönderdiği tanıtım mesajlarına güvenerek siteye yeni üyelik açtım. Üyeliğimi oluşturduktan sonra sitede belirtilen deneme bonusumu talep ettim ancak bonusum tanımlanmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandığımda, hesabımda IP çakışması olduğu söylenerek bonusun verilmeyeceği belirtildi.

Ben hesabımı yeni açmışken böyle bir IP çakışması iddiasının mantıklı olmadığını, durumun detaylı şekilde incelenmesini ve hak ettiğimi düşündüğüm deneme bonusumun tarafıma tanımlanmasını istiyorum. Kişisel verilerimi KVKK kapsamında paylaşmak istemediğimi belirterek, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

8 Nisan 17:06 (Şikayetten 15 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Fatmagül
9 Nisan 14:34

Destek ekibinizin hızlı geri dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde yaşadığım aksaklık tamamen giderildi, katkı sağlayan herkese teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Mavibet Çekim İçin 5 Saattir Bekliyorum

Mavibet Çekimİçin 5 Saattir Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Vakkas
Mavibet 103 Bin Tl Parama El Koydu!

Mavibet 103 BinTl Parama El Koydu!

Profil fotoğrafı
Serdar
Mavibet Giriş Yapamıyorum!

Mavibet GirişYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Tajdin
Mavibet Para Gönderdim Benden Çıktı Ama Hesaba Geçmedi 2 Gündür!

Mavibet ParaGönderdim Benden Çıktı Ama Hesaba Geçmedi 2 Gündür!

Profil fotoğrafı
Yüksel