Mavi Sandal Şubesinde Fish Burger Menüsü Yanıltıcı Oldu, Ücret Artışıyla Mağdur Olduk

5 Temmuz Pazar günü saat 16.00 civarında Gebze Mutlukent’te bulunan Mavi Sandal şubesine iki çocuğumla birlikte gittik. Çocuklar için özellikle fish burger sipariş etmemize rağmen bize fish & chips getirildi. İlk defa gittiğimiz için menüdekiyle gelen ürünün farklı olduğunu o anda anlayamadık.

Hesap öderken garsona durumu sorduğumda, “Bizde fish burger yok” denildi ve üstelik fish & chips ücretini, yani daha yüksek ücreti ödemek zorunda kaldım. Madem fish burger yok, neden menüde yer alıyor ve müşteriye böyle bir şekilde bilgi verilmiyor, kendimizi resmen kandırılmış ve bizimle dalga geçiliyormuş gibi hissettik.

Bu yaşadıklarımızdan dolayı bir daha asla bu işletmeye gitmeyi düşünmüyorum. En azından yaşattıkları bu yanlış yönlendirme ve mağduriyet için tarafıma samimi bir özür borçlu olduklarını düşünüyorum.