to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Siparişimde Eksik Kitaplar Ve 24 Gündür Çözülmeyen Sorun
1 Eylül 2025 03:09280
10410126517 numaralı Trendyol siparişimde, 2 takım Miray Yayınları TYT ve AYT Kimya Soru Bankası ile ayrıca 1 adet Miray Yayınları AYT Kimya Soru Bankası eksik olarak teslim edildi. Siparişi 08/08/2025 tarihinde teslim aldım ve durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak 24 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebim sonuçsuz kaldı. Ayrıca daha önce de Trendyol’dan benzer sorunlar yaşadım. Lakin daha önce yaşadığım sorunlarda bu kadar uzun süre beklemedim.
Eksik ürünlerin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Zafer Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz sorun için üzüntülerimizi iletmek isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek adına yardımcı olmak isteriz. Yaşadığınız problemin çözümü için Trendyol’da hangi mağazadan alışveriş yaptığınızı bizimle paylaşabilir misiniz? Böylece süreci hızla inceleyip tarafınıza dönüş sağlayabiliriz. Anlayışınız için teşekkür eder, kısa süre içerisinde sorununuzun çözülmesi için elimizden gelen desteği sunacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Aydın ve Miray Yayınları