Mavi Cenaze Zor Günümüzde Mağdur Ettiler

Öncelikle acılı süreçte yaşadığınız kayıptan dolayı başsağlığı diliyoruz. Bu süreçte sizlere en iyi şekilde destek olmak adına elimizden geleni yaptığımızı belirtmek isteriz. Cenazeler, planlandığı gibi karayolu ile taşınmak üzere alındıktan sonra cenaze aracımızın klimasında arıza uyarısı vermesi üzerine teknik servisle iletişime geçilmiştir. Ancak servisten alınan bilgiye göre arıza kısa sürede giderilemeyecek bir durumdur ve biz de, cenazelerin sıcak hava koşullarında konforlu ve sağlıklı bir şekilde ulaştırılması için en hızlı ve en uygun çözüm olan havayolu transferine karar verdik. Bu kapsamda cenazeler, Ardahan'dan Erzurum'a kendi şirket aracımızla ulaştırılmış. Erzurum Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na hava yoluyla transfer sağlanmış, ardından İstanbul merkezde bulunan diğer kendi cenaze aracımızla zamanında hatta planlanandan daha erken bir şekilde Tekirdağ’a sorunsuz olarak nakledilmiştir. Tüm gelişmeler tarafınıza şeffaf bir şekilde aktarılmış, ayrıca taşıma belgeleri ve dekontlar da sizlerle paylaşılmıştır. İlk taşımacı firmayla ilgili iptal süreci ise, cenazelerin teslimi sırasında oluşan gecikmelerin önüne geçmek adına koordinasyon açısından yapılmıştır. Yine belirtmek isteriz ki 2 adet cenazenin taşınma işlemi ayrı ayrı ücretlendirilmesi gerekirken tek bir taşıma ücretiyle sizlere yardımcıda olup sizlere destek olamaya çalıştık. Bu süreçte cenazelerin defnedilmesiyle ilgili herhangi bir karar değişikliği ya da aile bilgisi dışında bir işlem söz konusu olmamıştır. Acınızı anlıyor ve saygıyla karşılıyoruz. Ancak yapılan yorumun bazı bölümleri kamuoyunu yanıltabilecek niteliktedir. Cenazelerin ulaştırılmasında herhangi bir gecikme ya da ihmalkarlık yaşanmamış, aksine olağanüstü bir durum karşısında krizi profesyonelce yöneterek en sağlıklı ve hızlı çözüm uygulanmıştır. Saygılarımızla.