Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kazandığım Çekilişte Hakkım Yendi, Asılsız Takip İddialarıyla Mağdur Edildim

3 Eylül 2025 00:40204

01.09.2025 tarihinde Mavibahçe AVM ve Design Gift iş birliğiyle düzenlenen kalem kutusu çekilişinde yedek kazanan olarak açıklandı. Ancak kısa bir süre sonra başka bir kazanan daha açıklandı ve hâlâ yedek kazanan olarak listede yer aldım. Durumu sorduğumda, Mavibahçe yetkilisi hem asıl kazananın hem de benim hesabımın sayfayı takip etmediğini iddia etti ve yeni bir kazanan belirlediklerini söyledi. Oysa çekiliş öncesinden beri sayfayı takip ediyordum ve bunu ispatlamama rağmen telefonda görüştüğüm yetkili bana inanmadı, sesini yükseltti ve hatta çekiliş sonrası takibe almış olabileceğimi öne sürdü. Halbuki böyle bir durumda sayfaya arkadaş takip bildirimi giderdi ve bu kolayca kontrol edilebilirdi. Yetkili, üç farklı hesaptan kontrol ettiklerini ve takip etmediğimi iddia etti, yeni kazananın da ödülünü aldığını belirtti. Ancak çekiliş açıklanalı sadece yarım saat geçmişti ve bu kadar kısa sürede ödülün teslim edilmesi bana mantıklı gelmedi.

Daha sonra Design Gift ile iletişime geçtiğimde, asıl kazananın da onları takip etmediğini ve bu durumu Mavibahçe yetkililerine bildirdiklerini öğrendim. Ancak Mavibahçe, hakkı yedek kazanana vermek yerine yeni bir kazanan seçmiş. Design Gift, bizim sayfayı takip ettiğimizi onayladı ve anlayışlı yaklaşımları sayesinde hediyemi aldım. Fakat Mavibahçe hesabı üzerinden yapılan yorumlarda hâlâ takip etmediğime dair asılsız iddialar devam ediyor.

Sürecin başından beri mağdur edildim ve yanlış bilgilendirme nedeniyle zor durumda kaldım. Mavibahçe’den, yaşanan bu durum için kamuoyu önünde bir özür bekliyorum.
Evet Design gift bize kalem kutusunu hediye etti ama olay kalem kutusu değil hakkımızda yapılan yanlış algı. Takip ettiğimiz halde hala takip etmediğimiz şeklinde yapılan haksız açıklamaları ve kullandıkları dil çok kötü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Bahçe AVM İlgisizlikten Dolayı Mağazadan Sinirle Ayrıldım

25 Ağustos 2024 17:12417

Merhabalar, 25 Ağustos 2025 saat 16:40'ta İzmir Mavibahçe AVM'deki mağazanıza geldim. İçeride bir misafir daha vardı, bi...

Mağazada Teslimat ve İletişim Sorunları Hakkında Deneyim

25 Haziran 2025 17:47679

Mayıs 2025’te AVM'nin zemin katındaki Erkan mağazasından L koltuk ve puf satın aldım. L koltuk, belirtilen teslimat tari...

Çekiliş Kampanyasında Onay Bekleyen Fişler

41 Burda AVM'den ayrı mağazalardan 27 Ekim 2024'te toplam 12.000 TL alışveriş yaptım. Çekiliş kampanyası için Shopla uyg...

Karaca Mağazasının Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunları

25 Kasım 2024 11:11347

Merhaba, Erzincan Park AVM Karaca mağazasından 18 Kasım 2024 tarihinde mağazada bulunmayan bir ürün siparişi verdik. Ürü...

Değişim Sürecinde Sürekli Mağaza Ve Temsilci Arasında Bırakıldım

İncelemeye giden gömleğim üretimden hatalı olduğu için mağazadan değişim hakkı verildi fakat muadil ürün olmadığı gerekç...