to read complaints and reviews, or file yours. 
Bayram öncesi üç bölgeye lazer epilasyon işlemi yaptırdım ve rötuş işlemi için normalde maksimum 21 gün sonrası verilmesi gerekirken bayram nedeniyle yoğun diye bir ay sonrasına rötuş işlemi verildi.
Telefonla bilgilendirilme yapılmadı, aranmadım deyince aradık ama ulaşılamadı diye yazılmış tekrar aramasam bilgilendirme yapıldığı yok. Aradığımda ise sürekli meşgul. Rötuş için gittiğimde ise mazeretli olduğumu söyledim ve iki gün sonra özel bölge için gelebilir miyim diye sordum. Verilen cevap gününüz 1 gün geçti o yüzden yandı işleminiz. Beş dakikalık bir işlem için zaten rötuş diye bir işlem yok biz veriyoruz deniliyor.
Madem öyle neden 4+4 işlem deniliyor. Ücreti ona göre peşin ödüyorum ve mazeretimi belirtiyorum sert bir şekilde prosedür böyle deniliyor. Bizden kaynaklı değil sizin mazeretli olmanız, hesaplasaydınız adet gününüzü şeklinde söyleniyor. Bayram sonrası kalabalık diye işlemim geç verildi, benim neden rötuş hakkımı elimde olmayan sebepten dolayı iptal ediliyor. Müşteri memnuniyetini olarak dinlenilmiyorsunuz ve ödemenizi yaptıktan sonra ilgilenen bir kurum değil. İki kere gittim ikisinde de 40 dakika bekletildim, rötuş işlemim geç verildi. Bir şey demedim.
Çalışanları oldukça sert üsluplu ve ben bilirim diyorlar. Tamam en çok siz biliyorsunuz! Başka yerlerden de lazer işlemi yaptırdım. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Nezaket ve güler yüzlü olmak küçük sorunları çözebilmek zor olmasa gerek. Kurumsal bir firma diye düşünmüştüm oysaki tamamen yanılmışım!
Aralık 2016'da 2 arkadaş buraya lazer epilasyon için yazıldık ne hikmettir ki hala geliyoruz. 2020 aralıkta 4. Senemiz olacak sınırsız seans diye yazıldık sınırsızdan anladıkları ölene kadar bizi buraya getirtmek sanırım. Başta verdikleri vaatlerin hiçbirini tutmayan bir yer. Kaç defa sorumlu kişile...
Lazer epilasyonda zaten %100 sonuç beklemiyordum %50 sonuç alsam ona da razıydım lakin buna gerekçe olarak düzenli randevuya gelmediniz dediler halbuki randevuyu kendileri veriyor ve asla düzen yok randevu sisteminde. En son seansta asla olumlu sonuç alamadığını söylediğimde tüm isletmeler ekstra ko...
Dün lazer randevuma tam saatinde gitmeme rağmen 45 dakika bekletildim. Her sorduğumda '10 dakika sonra alacağız' denildi. 45 dakika sonra tekrar sorduğumda, bir çalışan dalga geçer şekilde '15 dakika', diğer çalışan '20 dakika sonra alacağız' dedi. 1 hafta önce beni arayıp 'Sizi bekletmemek için 1 s...
2022 yılında satın aldığım lazer epilasyon paketiyle ilgili defalarca sıkıntı yaşamama rağmen devam ettim. Ancak bugün randevu almak için aradığımda paketimin iptal edildiğini ve 2 yıl içinde kullanımı bitirmem gerektiği söylendi. Uzun soluklu böyle bir paket satarken (10 seans) bunu bana asla söyle...
Rejuvent Klinik'te epilasyon uygulamasına gidiyordum. 8 seanslık paket almıştım ve son seansıma gidecektim. 9 günlük bayram tatiline girmeden birkaç gün önceydi randevum. Randevu günü yoldayken 'her bilinçli bireyin yapacağı gibi' arayarak 10 dakika kadar gecikeceğimi haber verdiğimde beni işleme al...
Yorumlar