to read complaints and reviews, or file yours. 
Matrax Toys markasına ait World Champion futbol oyunu ürününü yaklaşık bir hafta önce eşim bir oyuncak mağazasından satın aldı. Ürünü aldığımız andan itibaren sahadaki köşelere düşen oyuncularla oynanamıyor, topa müdahale edemiyorlar ve neredeyse 4 oyuncu hiç kullanılamaz durumda.
Daha önce aynı markanın langırt tarzı başka bir oyununu almıştık, o ürün de hatalı çıktığı için geri götürüp değiştirmek zorunda kaldık. Mağazada o üründen kalmadığı için üzerine para ekleyerek mecburen bu World Champion futbol oyununu aldık. Bu yeni aldığımız oyunda da bir kol düzgün çalışmıyor, köşedeki oyuncular topa ulaşamadığı için oyun keyfi tamamen bozuluyor.
Fiş ya da faturamız maalesef atılmış durumda ancak ürünü yeni almamıza rağmen bu kadar sorunlu çıkması bizi çok mağdur etti ve aynı marka ile ikinci defa benzer bir problem yaşamış olduk. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, sorunlu ürünün iadesini alarak ödediğimiz ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
16/10/2023 tarihinde toprak spor mağazasından 1.400 TL'ye Adidas marka bir futbol topu satın aldım. Topu satın aldıktan sonra halısahada oynadığımız 3. Haftasında topun dış yüzeyinde belirgin bir şekilde yamulma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü firmaya götürdüm. 21 günlük incelemenin sonunda topun...
Toys Club sitesinden aldığım nişancı 7 oyuncağının tetik kısmı çok zor çekiliyordu. Nihayetinde bu bir çocuk oyuncağı. Yetişkinlerin bile çekmeye gücü yetmediği bir oyuncaktan çocuk elbette keyif almaz. Haliyle oyuncağı iade etmek istedik. İlk olarak iade yapılamayacağı söylendi. Israr edince de iad...
Fox wood firmasından yapmış olduğumuz alışveriş zehir oldu. Çok beğenerek ve isteyerek aldığımız konsolu yanlış yaptılar. Teşhirdeki ürünün birebirini istedik. Çekmecelerdeki desenler farklı kapakların ebatları küçük. Arka oymaları eksik geldi. Bunları fark edip ürünün düzeltilmesini yapılan hatalar...
Yaşadığım sorun bu firmadan çocuğuma oyuncak kaktüs aldım, bana teslim etmeden önce denediler çalışıyordu, ancak 30 dakika sonra oyuncağın şarjı bitti ve bir daha şarj edemedik, ertesi gün özgün oyuncağa gittik oradaki beyefendinin adını bilmiyorum. Ama belli ki firma sahibi, hallederiz falan deyip ...
Satın alınan ürünün kalite sıkıntısı hakkında... Geçen hafta Ankara Bağlıca'da bulunan papağan oyuncak'tan alınan futbol topu, birkaç kullanımdan sonra evde kendiliğinden patladı. Ama bir bomba gibi patladı. Allah'tan çocuğun elinde değildi. Mağazaya geri götürdüğümüzde satıcı bir karış surat ile, ü...
Yorumlar