to read complaints and reviews, or file yours.
26 Aralık'tan bu yana sıkıntı yaşıyorum. Kızım firmadan ufak tefek hediyelik almış, bize Aras Kargo ile gönderi yapılmış. Evde olduğumuz halde geri gitmiş. Ancak Mate Medikal ile defalarca yazışmama rağmen, ürünleri göndereceklerini söylemelerine rağmen ne gönderiyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Böyle bir iletişim son derece çirkin. Tüketici olarak yapılması gerekenin en kısa zamanda yapılmasını talep ediyorum.
26 Ağustos 2024 tarihinde kızımın Mate Medikal'den vermiş olduğu ürün, firmanın sayfasında 7 ila 10 gün yazmasına rağmen... bugün itibariyle hala kargoya verilemedi. Bu süre zarfında ne telefonlar açılıyor, ne de WhatsApp mesajları doğru dürüst cevap veriliyor. Mate Medikal tam bir pişmanlık.
18.01.2024 tarihinde sağlık aletleri için 4 adet 1.200 TL tutarında ürün aldım. Ürünler beklediğimden kalın geldi. Telef...on ile iletişim kuramadım. E-posta yoluyla ulaştım ve belirttikleri adrese Aras Kargo ile iade ettim. Para iadesi hakkında bilgi aldığımda, iade yapacaklarını belirttiler ve IBAN b
Öncelikle merhaba, 23 Kasımda kızım için etekli takım sipariş ettim. Bugün 16 Aralık ve siparişimle ilgili ne bir günc...elleme ne de bir haber alabiliyorum. Mesajlarıma da hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Ya ürün teslimi ya da para iadesi talep ediyorum.
Merhaba size geri dönüş yapıldı mi? Ben de sipariş verdim ve ulaşamıyorum