to read complaints and reviews, or file yours.Slot Oyununda Otomatik Spin Bakiyesi Aniden Yükseldi Ve Tüm Param Sıfırlandı
Matbet sitesinde 21 Kasım günü saat 23.30 sularında slot oyunu oynarken, hesabımda yaklaşık 12.000–13.000 TL arası bakiyem varken 27 TL’lik otomatik spin ile oyun oynuyordum.
Bir anda ekranda 'yetersiz bakiye' uyarısı gördüm ve bakiyemin sıfırlandığını fark ettim.
Daha sonra incelediğimde, otomatik spin tutarının kendi kendine 27 TL’den 2.700 TL’ye çıktığını ve bu şekilde bakiyemin eridiğini söylediler, sorunun benden kaynaklandığını iddia ettiler. Yıllardır bu tarz slot oyunları oynayan biri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durumu son derece şüpheli ve haksız buluyorum. Canlı destekle yaptığım görüşmelerde de hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, herhangi bir kayıt veya inceleme süreci başlatılmadı.
Oyun kayıtlarımın detaylı bir şekilde incelenmesini ve bu haksız şekilde sıfırlanan bakiyemin iadesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Arayarak yardımcı oldular teşekkürler
