to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdaki 1621 TL Bakiyem İzinsiz Şekilde Sıfırlandı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
08.08.2025 tarihinde saat 01:50 civarında Matbet870 hesabımda bulunan 1621 TL bakiyem bir anda sıfırlandı. Slot oyununda hiçbir şekilde işlem yapmadığım halde, müşteri hizmetleri hesabımdan oyun oynandığını iddia ederek paramı iade etmedi. Canlı desteğe durumu ilettim ancak yardımcı olmadılar ve sorumluluk almadılar. Hesabımda daha önce benzer bir sorun yaşamadım..
Hesabımdaki para kaybının detaylı şekilde incelenmesini ve 1621 TL bakiyemin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Gerekirse işlem geçmişi ve ekran görüntüsüyle durumu kanıtlayabilirim.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Beni kimse aramadı
Sonra aradılar beni tekrar sizin sorumluğunuz altında dediler kesinlikle bu sitede oyun oynamayın dolandırıcı
Koca site benim 1621 TL iade etmiyor
Bunu böyle yapanlar sitenin içinde insanlar hesaplardaki parayı oyuna aktarıyorlar
Beni arıyorlar yok sizin güvenliğiniz altındaydı lütfen şikayetinizi kaldırın diye
