Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Matbet Sitesinde Doğum Günü Bonusunun Yetersizliği Ve Rtp Tutarsızlıkları

4 Nisan 11:281.024

2021 yılından beri neredeyse her gün üye olduğum Matbet sitesinde a**21 kullanıcı adıyla oyun oynuyorum ve bu süreçte yaşadıklarım tam bir sorun haline geldi. Sürekli şikayet açmak zorunda kaldım fakat site hiçbir zaman kalıcı ve tatmin edici bir çözüm sunamadı.

Bugün doğum günüm ve bir gün öncesinden doğum günü bonusu talep ettim, yatırılan miktar sadece 3.000 TL oldu. Bu sitede defalarca kez yüksek meblağlarda kayıp yaşamamıza rağmen doğum günü için verilen bu tutar, adeta “sus payı” niteliğinde, değersiz ve küçük düşürücü bir jest olarak kaldı. Daha önce kayıp bonusları için de birçok kez şikayette bulundum, her seferinde kayıplarımı gerçek anlamda inceleyip çözüm üretmek yerine sadece 1.000 TL civarı küçük miktarlarla geçiştirdiler.

Oyunlarda da ciddi tutarsızlıklar olduğunu düşünüyorum. Oynamadan önce rtp ve volatilite değerlerine bakarak oyun seçmeme rağmen, oyuna girdiğimde bu değerlerin gerçekte böyle işlemediğini defalarca gözlemledim. Özellikle Pragmatic Play oyunlarında iki yıl boyunca aynı oyunlarda oynadım ve rtp oranlarının asla belirtilen seviyede olmadığını, sürekli aynı senaryoların tekrarlandığını gördüm. Farm yapar gibi düzenli oynadığım halde sticker ve benzeri ödemelerin sürekli eksik geldiğine şahit oldum. Bu durumun şansla açıklanamayacak kadar sık ve sistematik olduğunu düşünüyorum.

Ben kendi adıma bu siteden hiçbir zaman gerçek bir kazanç sağlayamadım. Site hakkında zaten çok sayıda olumsuz yorum ve şikayet mevcut, pek çok kullanıcı benzer sorunlardan şikayetçi. Buradaki temel problemin sadece şanssızlık değil, oyunlara müdahale edilmesi ve sistemin kullanıcı aleyhine çalışması olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle üyeliğimi iptal ettim.

Matbet’ten talebim, hesabımın ve tüm oyun geçmişimin detaylı bir şekilde incelenmesi ve oyunlardaki tutarsızlıkların açıklığa kavuşturulmasıdır. Ayrıca bu şikayetin, diğer kullanıcıların da aynı mağduriyetleri yaşamaması için bir uyarı niteliğinde dikkate alınmasını istiyorum.

4 Nisan 12:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Bazı durumlarda aramalarımızın engellenmesi nedeniyle tarafınıza erişim sağlanamayabilmektedir. Konuya ilişkin bilgi almak için Canlı Destek hattımız aracılığıyla şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Matbet 2 Haftadır Ana Parama Vermiyor!

Matbet 2 HaftadırAna Parama Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Matbet 10.000 TL Yatırımı Var 13.000 TL Kripto Çekim Vermiyor!

Matbet 10.000 TLYatırımı Var 13.000 TL Kripto Çekim Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Matbet Ödememi Yapmıyorlar, 114trx Ödemem Yapılmıyor Ödedik Diyorlar!

Matbet ÖdememiYapmıyorlar, 114trx Ödemem Yapılmıyor Ödedik Diyorlar!

Profil fotoğrafı
Onur
Matbet Opal Rütbesi Kazanç Yok Ne Zaman Kazanacağız 6 Yıllık Üyeyim!

Matbet OpalRütbesi Kazanç Yok Ne Zaman Kazanacağız 6 Yıllık Üyeyim!

Profil fotoğrafı
Özcan
Matbet Kazanan Özel Oranı Kaybetti Gösterdi

Matbet KazananÖzel Oranı Kaybetti Gösterdi

Profil fotoğrafı
Yorum

Öne ÇıkanKonular