Doğum Günümde Bonus Tanımlanmaması Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım
Bugün doğum günüm olmasına rağmen Matbet hesabıma herhangi bir doğum günü bonusu tanımlanmadı. Canlı destekle görüştüğümde bana özel olarak böyle bir bonusun olmadığı söylendi. Ancak birçok kullanıcıya bu bonusun tanımlandığını biliyorum ve bu durum bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Matbet’te slot oyunlarını düzenli olarak her gün oynayan ve yüksek tutarlarda yatırım yapan bir kullanıcıyım. Benzer tutarları başka sitelerde yatırsaydım bu şekilde bir muameleyle karşılaşmayacağıma inanıyorum. Bu yaklaşım, kullanıcılar arasında ayrım yapıldığı izlenimini güçlendiriyor ve sadık bir müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.
Doğum günümde bana da diğer kullanıcılara tanımlandığı gibi doğum günü bonusumun tanımlanmasını ve hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Şu an müsaitim arayabilirsiniz
Bakın size ulaştım bana diyorlar aranacaksınız bekliyorum gün içerisinde aranacaksınız diyor mağduriyetim hiçbir şekilde giderilmiyor sabah arıyorsunuz açıyorum telefon aramda bağlanmıyor direk kapanıyor
Yardımcı oldular
















