to read complaints and reviews, or file yours.Matbet Kimlik Doğrulama İstemeden Çekim Reddi Ve İade Talebi!
Bugün saat 15:17’de Matbet sitesine kripto (USDT trc20) ile 3.116,62 TL para yatırdım. Gün sonunda 3.200 TL çekim talebi verdiğimde talebim reddedildi ve ardından canlı desteğe bağlandım.
Canlı destek, hesabımda bilgilerimin uyuşmadığını iddia ederek çekim yapabilmem için kimlik doğrulaması yapmam gerektiğini, aksi halde ödemeyi gerçekleştirmeyeceklerini söyledi. Bugüne kadar hiçbir siteye kimlik belgesi vermedim, özellikle bu şekilde yasal olmayan sitelere asla kimlik, belge, fotoğraf yüklemiyorum ve yüklemeyi de kesinlikle düşünmüyorum.
Ben sadece yatırdığım paramın ve çekim talebinde bulunduğum tutarın tarafıma ödenmesini, ardından hesabımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Hiçbir şekilde belge göndermeden, yatırdığım tutarın iade edilmesini ve hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.
Telefon ile aradılar belge yüklemezsem para çekemicemi ilettiler bende hiçbir yere belge yüklemedim aslada yüklemicem dedim o zaman paranızı çekemezsiniz dediler paramı göz göre göre cebe indirdiler
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Benimle iletişime geçtiler hiçbir yardım etmediler
