Matbet Kaybı Sonrası 2000 TL Bonusunun Verilmemesi Ve Canlı Destekte Çözüm Bulunamaması
Matbet’te 02.01.2026 tarihinde casino slot bölümünde yaşadığım kayıp sonrası 2.000 TL tutarında kayıp bonusu talep ettim ancak Bonus hesabıma tanımlanmadı. Sistem üzerinden gerekli talebi oluşturmama rağmen herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı Şile Ağva'da yaşanan Kar fırtınasından dolayı yolda kalmıştım ve İnternetimde sorun vardı talep oluşturmaya çalıştım ama talep büyük ihtimalle alınmamıştı.
Bu durum üzerine canlı destek ile görüştüm fakat buna rağmen bonusum eklenmedi ve sorun çözülmedi. Herhangi bir gerekçe sunulmadan kayıp bonusumun tanımlanmaması beni mağdur etti.
Kullanıcı adım : g****.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Defne hanım sorunumu çözdü.
Thanks
















