to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 23 Bin TL’yi Çekemiyorum Ve Hesabım Kapatıldı
Matbet hesabımda son 1,5 gün içinde yaptığım kuponlardan yaklaşık 23 bin tl kazandım. Ardından 8 bin tl tutarında çekim talebi verdim, fakat çekim talebim defalarca iptal edildi. Destek birimine ve canlı desteğe birçok kez yazmama rağmen sorunu çözmek yerine hesabım tamamen kapatıldı ve bloke kaldırılmadı.
Benden kimlik doğrulaması istenildi, talep edilen kimlik doğrulamasını yaptım ancak sistemde uyuşmuyor göründüğü söylendi ve buna rağmen hesabımın kapatılması dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Şu anda kazandığım paraya erişemiyorum ve hesabımı kullanamıyorum.
Kullanıcı adım “cevherrrr” olup hesabımın acilen yeniden aktif edilmesini ve kazandığım tutarların eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Ekranda olduğu gibi giriş yapılmıyor
Desteğe yazdım hala aynı şeyleri tekrar edip duruyor hiçbir çözüm sağlanmadı hesabımın blokesini kaldırın artık
