Hiç İşlem Yapmadan Hesabım Çoklu Hesap Gerekçesiyle Kapatıldı
08.03.2026 tarihinde Matbet sitesine üye oldum, yatırım yapacaktım fakat henüz hiçbir işlem yapmadan, hatta para yatırma aşamasına bile geçmeden aynı gün hesabımı kapattılar. Sitede tek bir işlemim dahi yokken hesabımın bu şekilde kapatılması son derece şüpheli ve güven kırıcı bir durum oluşturdu.
Canlı destek ile görüştüğümde, bana çoklu hesap nedeniyle kapatıldığını söylediler. Ancak ortada oynanmış bir oyun, yapılmış bir işlem ya da yatırılmış bir para dahi yokken, hiçbir somut açıklama yapmadan “çoklu hesap” gerekçesi öne sürüldü ve son derece saygısız, ciddiyetsiz bir üslupla görüşme sonlandırıldı.
Firmadan herhangi bir talebim yok, sadece kimsenin bu sitede benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumu paylaşıyorum. Hiçbir işlem yapmadan bile sudan sebeplerle hesap kapatan bir platforma para yatırmanın büyük risk taşıdığını, insanların emekleriyle kazandıkları parayı bu şekilde riske atmamaları gerektiğini düşünüyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Bazı durumlarda aramalarımızın engellenmesi nedeniyle tarafınıza erişim sağlanamayabilmektedir. Konuya ilişkin bilgi almak için Canlı Destek hattımız aracılığıyla şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

















