to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Yatırılan 8.500 TL Gecikmesi Ve Yanıltıcı Premium Hesap Talebi
11 Mart günü saat 06:59’da Ziraat Bankası üzerinden Matbet hesabıma banka havalesi ile 8.500 TL tutarında para yatırdım. Aradan saatler geçmesine rağmen bakiyem hesabıma yansımadı. Daha sonra sistemde hesabımın “Premium hesap” olduğu, bu nedenle 5–6 milyar civarında ek yatırım yapmam gerektiği söylendi.
Hem yatırdığım tutarın hesabıma geçmemesi hem de ekstra yatırım talep edilmesi nedeniyle paramın iadesini talep ettiğimde bu talebim de hiçbir şekilde karşılanmadı ve geri ödeme yapılmadı.
Yapmış olduğum toplam 8.500 TL tutarındaki yatırımın, herhangi bir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hesabımın bu mağduriyete yol açmayacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Bazı durumlarda aramalarımızın engellenmesi nedeniyle tarafınıza erişim sağlanamayabilmektedir. Konuya ilişkin bilgi almak için Canlı Destek hattımız aracılığıyla şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
Canlı destek hususunda sizle görüşmelere geçtim fakat sizden bir sonuç alamadım 3 ay oldu hala paramı atmadınız paramı vermediniz iletişime geçtik diyorsunuz iletişime miletişimede kimse kimse geçmedi benim ile
Alın dekontta burda
