Para Yatırma Sonrası Hesabım Kapatıldı, Erişimim Engellendi

24.10.2025 tarihinde Matbet hesabıma önce 1000 TL, ardından alt limitin 3000 TL olduğu söylendiği için 3000 TL daha yatırdım. Ancak bu tutar da kabul edilmedi ve bu defa 6000 TL yatırmam gerektiği belirtildi. Kabul etmedim, fakat hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda artık giriş yapamadığımı fark ettim. Kullanıcı adım: Alihaan59.

Tüm para yatırma işlemlerimi standart yöntemle gerçekleştirdim ve toplamda 12.000 TL yatırdım. İşlem sırasında TR 13 0006 4000 0011 2670 4283 99 referans numarasını kullandım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 3000 TL daha yatırmam halinde paranın hesaba geçeceği söylendi ancak bu da gerçekleşmedi ve hesabım kapatıldı. Şu anda hesabıma erişimim yok ve yatırdığım tutarın iadesini talep ediyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum.