to read complaints and reviews, or file yours.Matbet Hesabıma Yatırdığım 2400 TL Kayboldu İade Yapılmadı Hesabım Engellendi
17 Ekim Cuma günü saat 14.00-15.00 arasında Matbet sitesine banka havalesi ile önce 400 TL, ardından canlı desteğin yönlendirmesiyle 2000 TL olmak üzere toplam 2400 TL yatırdım. Canlı destek, alt limitin 2000 TL olduğunu ve toplamda 2400 TL'nin hesabıma geçeceğini belirtti. Ancak yatırdığım tutar hesabıma aktarılmadı ve para iadesi de yapılmadı. Üstelik tekrar yatırım yapmam istendi, para iadesi talebim sonrası ise hesabım engellendi.
Tüm işlemlerin dekontları elimde mevcut ve Matbet hesabımda "Buraklar1" kullanıcı adını kullanıyorum. Hiçbir şekilde ücret veya komisyon kesintisi yapılmadı, yatırdığım tutarın tamamı kayboldu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Yatırdığım toplam 2400 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
