to read complaints and reviews, or file yours.25 Gündür Hesabıma Erişemiyorum Numara Güncelleme Talebim Karşılanmadı
Matbet876.com üzerinden spor ve casino bölümlerini kullandığım hesabıma, yaklaşık 25 gündür giriş yapamıyorum. Numaram değiştiği için giriş sırasında eski numarama SMS kodu gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Canlı destek ile defalarca iletişime geçtim, benden istenen evrakları ve el yazımla talep edilen belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Ancak her seferinde aynı evrakları tekrar göndermemi istediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda yaklaşık 4 bin tl bakiye bulunuyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Numaramın güncellenmesi ve hesabıma erişim sağlanması yönündeki taleplerim 25 gündür karşılanmadı.
Matbet’ten beklentim, hesabıma erişimimin bir an önce sağlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Aksi takdirde, hakkımı yasal yollardan ve diğer platformlar üzerinden arayacağımı belirtmek isterim.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri
