Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Nur sonuçtan memnun değil

Masterpass’te Eski Telefon Numarası Güvenlik Riski Ve Kart Kullanım Sorunu

profile
04 Mart 13:51
56

Masterpass üzerinden alışveriş yaparken kayıtlı kartlarımı kullanmak istediğimde, “Masterpass’te kayıtlı kartın gelsin mi? ” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve onay veriyorum. Ancak bu onay sonrası doğrulama SMS’i uzun süredir kullanmadığım, bir yıl önce hattını kapattırdığım eski telefon numarama gidiyor.

Eski numaram artık bana ait olmadığı için hem işlem yapamıyorum hem de ciddi şekilde güvenlik endişesi yaşıyorum. Eski numaram tekrar bir başkasına tahsis edildiğinde, bu numarayı kullanan kişiler SMS doğrulamasıyla kartlarıma erişim sağlayabilir diye korkuyorum.

Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Masterpass’e e-posta yoluyla başvurdum ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem Halkbank hem VakıfBank kartlarım bu sistemde kayıtlı olduğu için riskin daha da büyük olduğunu düşünüyorum.

Eski numaramın Masterpass sisteminden acilen ve kalıcı olarak kaldırılmasını, hesabımda kayıtlı telefon numarasının güncellenmesini ve kartlarımın güvenliğiyle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılarak bana yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

04 Mart 15:26 (Şikayetten 1 saat sonra)
Nur
Nur
12 Mart 11:04

Masterpass üzerinden kartlarımı kullanmaya çalışırken eski telefon numerama gelen SMS doğrulama kodu nedeniyle işlem yapamıyor ve güvenlik endişesi yaşıyorum. Bu sorunu e-posta ile bildirdim, ancak hâlâ bir yanıt alamadım ve eski numaramın sistemden kaldırılmasını, telefon numaramın güncellenmesini ve kart güvenliğimin kontrol edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Masterpass Hesabına Erişilemiyor

profile
03 Mart 19:34
167

Yeni GSM Numarasıyla Masterpass Üyeliği Güncellenemiyor

profile
Şevkiye
26 Şubat 16:52
94
1
Güler sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Gelen Masterpass Doğrulama SMS’leri Güvenlik Endişesi Oluşturuyor

profile
23 Şubat 17:07
181
1771920558229.img-6751.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Eski Numaralı Kayıt Silinmeli

profile
Özgür
07 Ocak 21:04
1.057
Benzer Şikayet Yaz