to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi kartım için tanımlı olan Masterpass hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğimden beri uzun zamandır erişemiyorum. Eski numarama kayıtlı olan bu Masterpass hesabım aktif olarak duruyor ve kapattıramıyorum.
Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konunun kendileriyle ilgili olmadığını, Masterpass ile çözmem gerektiğini söylediler. Ancak Masterpass müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle hesabımı kapattıramıyorum. Eski telefon numaram şu an başkasında olabileceği için, o kişi Masterpass üzerinden kartımı rahatlıkla kullanabilir diye ciddi anlamda güvenlik endişesi yaşıyorum.
Eski telefon numarama tanımlı Masterpass hesabımın acilen tamamen silinmesini veya kalıcı olarak kapatılmasını, kart bilgilerimin bu eski hesapla ilişiğinin tamamen kesilmesini talep ediyorum.
Yapı Kredi World Eko kartımı Masterpass uygulamasına kaydettiğimde, doğrulama SMS'i eski telefon numarama gidiyor ve bu yüzden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve eski kartlarımda da aynı problemi yaşadım. Banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde Maste...
Yorumlar