Masterpass Hesabımı Kapatamıyorum, Güvenlik Endişesi Yaşıyorum
Yapı Kredi kartım için tanımlı olan Masterpass hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğimden beri uzun zamandır erişemiyorum. Eski numarama kayıtlı olan bu Masterpass hesabım aktif olarak duruyor ve kapattıramıyorum.
Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konunun kendileriyle ilgili olmadığını, Masterpass ile çözmem gerektiğini söylediler. Ancak Masterpass müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle hesabımı kapattıramıyorum. Eski telefon numaram şu an başkasında olabileceği için, o kişi Masterpass üzerinden kartımı rahatlıkla kullanabilir diye ciddi anlamda güvenlik endişesi yaşıyorum.
Eski telefon numarama tanımlı Masterpass hesabımın acilen tamamen silinmesini veya kalıcı olarak kapatılmasını, kart bilgilerimin bu eski hesapla ilişiğinin tamamen kesilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri












