Massey Ferguson Traktörüm Uzun Süre Serviste Kaldı, İş Kaybım Ve Tazminat Talebim

2023 model Massey Ferguson 5711m traktörümün kuyruk mili arızalandı ve 17 Ağustos’ta Erzincan’dan Erzurum Önallar servisine götürüldü. Aradan geçen süreye rağmen traktörüm hâlâ serviste, işim tamamen aksadı.

Serviste bir parça değişimi gerektiği söylendi, bu parça için 5 gün boyunca kargoyu bekledik. Parça sonunda geldi, takıldı ancak arıza giderilemedi, traktör yine çalışmadı. Hem servisin hem de Massey Ferguson’un bu süreçte çok yavaş ve umursamaz davrandığını, profesyonel bir yaklaşım sergilemediğini düşünüyorum.

Traktörüm 24 abh 746 plakalı ve şasi numarası TABMD710KPB039008’dir. Bu traktörle aktif olarak piyasa işi yapıyorum, arızanın uzaması yüzünden ciddi iş kaybına uğradım ve zararımın en az 1.000.000 TL civarında olduğunu düşünüyorum. Bu zararımın kim tarafından ve nasıl karşılanacağı konusunda net bir açıklama yapılmaması da mağduriyetimi artırıyor.

Traktörümün arızasının ivedilikle ve kalıcı şekilde giderilmesini, yaşadığım iş ve gelir kaybı için Massey Ferguson ve yetkili servisin sorumluluğunu alarak zararımı makul ölçüde tazmin etmesini talep ediyorum.