Massey Ferguson Adblu Arıza Şikayeti

Mardin'den Massey Ferguson 5S 135 traktör kullanıcısıyız. Traktörümüz garanti süresine son günler kala adblu şamandıra göstergesi arızalanmış ama biz farkına varamamışız. Göstergede sürekli full veriyor bizde iki kardeş çalıştığımız için diğer kardeşin fullendiği sanıyoruz meğer arıza vermiş biz fark etmemişiz, depoda adblu az kalıp traktörünün ekranında göstergesi yanana kadar. Bunu Mardin Kızıltepe servisine ilettik ilettiğimiz tarihte garantisi yeni bitmiş ama arızası bir ay öncesinden yani garanti devam etiği zamanda vermiş. Servis bize net bir şey söylemedi ama yardımcı olacaklarını ve genel merkeze ileteceklerini söylediler tamam dedik. Bize dönüş yaptılar ve olumsuz bir cevapla yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Burda belirtmek istediğim:
1- Kaliteli makine alalım milyonlar verelim iki yıl içinde neden arıza veriyor.
2-Bu ilk arızası değil üçüncü arızası, mazot şamandırası arıza vermişti değiştirdiler.
3-Egzoz kapağını da renk solmasından değiştirdiler.
4-Tesadüf mü hem mazot hem adblu şamandırası iki yıl içerisinde arıza vermesi.
5-Yardımcı olmamanızın sebebi kaliteniz mi? Ki garanti kapsamında arıza vermiş biz birkaç gün geç fark ettik?
6-Dediklerimize mi itibar etmiyorsunuz yoksa bize mi güvenmiyorsunuz.
7-Milyonluk traktörler alıyoruz çiftçinin malı zaten para etmiyor bir de kalite diye aldığımız makinalarla arızalarıyla mı uğraşalım.
Not: Bu traktörü aldığımızda ön tls li almak istedik biz tls bir işe yaramıyor dediler ve bayiden traktörü aldığımızda lastiklerin havalarını indirdiler, sonradan fark etik ki traktör sallanmasın ön Tls'nin görevini görsün konforlu olsun.
Demek istediğim uzun uzun yazdım umarım anlamışsınızdır ve ilgilenirsiniz ya da kalitenizi ortaya koyup kendi cebimizden yaparız bir gün.