Masa Ayakları Ölçüleri Uymuyor Ve TV Ünitesi Teslim Edilmedi

@masasandalyecii isimli mağazadan yılbaşından önce TV ünitesi ile birlikte masa sandalye takımı aldım. Masa takımının kurulumu yapıldığında, özellikle belirttiğim ölçülere rağmen masa ayaklarının alt kısımlarının söylenilen boyuttan daha kısa yapıldığını gördüm. Ayrıca parasını ödediğim TV ünitesi ise aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Ödemeyi mağazada sözleşme yaparak 15.000 TL olarak verdim, sonrasında da 5.000 TL’yi IBAN yoluyla hesaba gönderdim. Şu an hem elimde sözleşme hem de dekontlar mevcut. Mağaza, İstanbul Eyüpsultan Defterdar Mahallesi Gürdinç Sokak No: 43a adresinde bulunuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için masa ayaklarının talep ettiğim ölçülerde yeniden yapılarak teslim edilmesini ve teslim edilmeyen TV ünitesi için de ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.









