to read complaints and reviews, or file yours.Masal Hediyelik Tasarım'dan Ödeme Sonrası Sipariş Bilgisi Ve Teslimat Bekleniyor
Masal Hediyelik Tasarım adlı işletmeden kınam için hediyelik ürün siparişi verdim. 22 Temmuz’da WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sipariş oluşturdum ve istenen ödemeyi kendilerine gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise ne ürünle ilgili bir bilgi verildi ne de teslimat tarihi konusunda net bir dönüş yapıldı.
Hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla ve Instagram hesabı üzerinden defalarca yazmama rağmen günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne siparişim hazırlanma aşamasıyla ilgili ne de kargoya verilip verilmediğiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmıyor, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakılıyor.
Ödeme yaptığım halde hem ürüne hem de bilgiye ulaşamıyorum. Siparişimle ilgili acilen dönüş yapılmasını, ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp gönderilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
