Masacım 63 Masanın Dengesi Bozuk Olduğu İçin Günlük Kullanırken Sürekli Sorun Yaşıyorum

Aralık 2024’te Masacım63 marka bir mutfak masası aldım. Bu masayı alırken özellikle X Gold model ayak talep ettim ve bana bu ayakların getirileceği söylendi. Ancak aylardır beklememe rağmen getirilen ayak, hem masayı eğri tutuyor hem de ayak kısmında çıkıntılar olduğu için ne görüntü olarak düzgün duruyor ne de sağlam bir kullanım sağlıyor. Masanın dengesi bozuk olduğu için günlük kullanırken sürekli sorun yaşıyorum.

Yaşadığım bu problemle ilgili mağazaya defalarca kez gittim ve durumu anlattım. Buna rağmen her seferinde sadece söz verilerek geçiştirildim, net bir çözüm üretilmedi ve somut bir adım atılmadı. Uzun süredir oyalandığımı düşünüyorum ve hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım üründen yararlanamıyorum.

Ben artık bu sorunun net bir şekilde çözülmesini istiyorum. Masamın ayaklarının, ilk başta söylendiği gibi düzgün, sağlam ve çıkıntısız X Gold ayakla değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.