"Tam olmasa da dolaylı yoldan çözüme ulaştık teşekkürler"
Martı tag yolcu
1.761 şikayet
Martı Tag'tan Haksız Ceza Ve İcra Süreci Bildirimi Üzerine Şikayet
Martı Tag uygulamasını yolcu olarak kullandığım bir yolculukta, Şubat ayında yaklaşık 3.900 TL tutarında ceza kesildi. G...erekli işlemleri yaparak ceza makbuzunu, talep ettikleri mail adresine ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan aylar geçmesine rağmen sonuç alamayınca e-te
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Açıklama Olmadan Kapatılan Martı Tag Hesabım Ve Müşteri Desteği Bulamıyor
Martı Tag uygulamasında yolcu olarak kayıtlı olduğum hesabım yaklaşık 2 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıld...ı ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Herhangi bir gerekçe, uyarı, e-posta ya da SMS almadan hesabıma erişemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağme
Sürücünün Yanıltıcı İptali Nedeniyle Haksız Puan Düşüşü Ve Tag Kullanım Sorunu
"Teşekkürler"
Martı tag sistemini yeni kullanmaya başlayan bir kullanıcıyım. 3 Haziran ta...rihinde Konya Selçuklu’da çağırdığım ilk tag yolculuğumda yaşadığım bir sor
Martı Tag'dan Eksik Geri Ödeme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
12.09.2025 tarihinde Martı tag kullanırken yolcu olarak araca bindiğimde, Martı tag tarafından “Martı tag taktı yolcu” ş...eklinde ceza yedim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, bana açıkça cezayı benim ödemem gerektiğini, ardından cezanın tamamını bana geri ödeyeceklerini söylediler. Bunun
"Sağ olun"
"Sorunum çözüldü. Martı ekibine teşekkürler."
Araç Hijyeni Ve Güvenliği Yetersiz, Puanlama Sisteminde Misilleme
05.06.2026 tarihinde Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculukta, tahsis edilen aracın genel durumu hizmet st...andartları açısından son derece yetersizdi. Araç içinde sürüş esnasında birçok noktadan rahatsız edici sesler geliyordu, iç mekan bakımsız ve kirliydi. Araç bu haliyle sürüş güvenl
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
Martı Cüzdan Bakiyesi Tag Yolculuklarında Kullanılamıyor Ve Destek Yok
"İletişime geçtikten sonra hemen beni aradılar ücret iadeyi gerçekleştirdiler çok teşekkür ediyorum kendilerine sonrasında da arayıp teyit ettiler"
30 Mayıs 2026 tarihinde Martı tag ile sorunsuz bir yolculuk yaptım. Ancak b...ir süredir uygulama üzerinde ödeme yöntemleri ve özellikle Martı Cüzdan ile
"Sorun çözüldü"
Martı Cüzdanına Yüklenen 3.000 TL Kullanılamıyor Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim🙏🏼"

Martı Tag Kullanımında Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 3.870 TL Ceza
14.05.2026 tarihinde saat 10.40 sularında Martı tag hizmetini kullanarak yolculuk yaptığım sırada tarafıma “korsan taşım...acılık” gerekçesiyle 3.870 TL tutarında trafik cezası kesildi. Uygulamayı tamamen yasal ve kamuya açık bir ulaşım hizmeti olarak gördüğüm ve uygulama üzerinde de bu hizmetin hukuki
Martı Tag Uygulamasında Aynı Sürücünün Tekrarlayan Reddetmesi Ve Müşteri Hizmetine Erişilemiyor
22 Mayıs saat 21:00 civarında Martı tag uygulaması üzerinden araç çağırmaya çalışırken, sistem sürekli aynı sürücü T****...* isimli kişiyle eşleştirme yaptı ve bu sürücü her defasında yolun kötü olduğunu bahane ederek yolculuğu reddetti. Oysa gitmek istediğim güzergâh gayet düzgün bir yol olmasına rağm
"Teşekkürler"
Sürücünün Sigara İçmesi Ve Riskli Sürüşü Hakkında Şikayet Ve Yetersiz Destek
21.05.2026 tarihinde saat 17:25 civarında 3862 numaralı Biralem’den Aşık Veysel Parkı’na gerçekleştirdiğim Martı tag yol...culuğunda, İ****** A******* isimli sürücünün tutum ve davranışlarından ciddi şekilde rahatsız oldum. Yolculuk sırasında araç içinde sigara içmesi hem müşteri sağlığını hem de trafi
Martı Tag Sürücülerinin Arkadaşlarıyla Yolculuk Ve İptal Zorlamaları
Bugün İstanbul Bahçelievler’de Martı tag paylaşımlı araç hizmetiyle arka arkaya iki kez çok sorunlu bir deneyim yaşadım.... 5 günlük bebeğim kucağımdayken, büyük güçlükle uygulamadan tag çağırabildim ancak sürücü beni arayarak kız arkadaşının yanında olduğunu, sorun olup olmayacağını sordu. Bir başka s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















