Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Can
1 Şubat 16:12177

Hesabımı askıya almışlar. Sebepsiz yere. Neyin peşindesiniz ayıptır ya muhatap bile yok. Açıklama yok sebep yok. Aramazlar sormazlar. Forum oluşturuldu cevap vermiyorsunuz. Ayıptır ya. Yani biriniz Çıkın bir açıklama yapın bu hesap neden askıya fiyatlarınız neden çok yüksek insan yerine koyun anlatın bize Forum dolduruyoruz geri dönüş yapmıyorsunuz

1 Şubat 17:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Can
Can
1 Şubat 22:59

Merhaba martı yetkilisi. Geçen günde böyle dediniz sorun çözülmedi

Can
Can
19 Şubat 20:30

Yaklaşık iki aydır aktif olarak kullandığım Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada sadece hesabın askıya alındığına dair bir ifade görünüyor, bunun dışında nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Hesabım askıya alındıktan sonra Martı ile iletişim kurdum ancak buna rağmen hesabım açılmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Hem gerekçe belirtilmemesi hem de itirazlarımın sonuçsuz kalması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Martı tag hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve herhangi bir kural ihlalim yoksa hesabımın ivedilikle yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Can
Can
11 Mart 15:08

Martı tag hesabım yaklaşık 3 aydır haksız yere askıya alınmış durumda ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden benden istenen kendi fotoğrafımı yükledim, daha sonra “hatalı fotoğraf” gerekçesiyle hesabım askıya alındı. Hatalı olduğunu söyledikleri fotoğrafı düzeltmem ya da yeniden yüklemem için de herhangi bir net yönlendirme yapılmadı. Defalarca kez hesabımın tekrar açılması için yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, adeta yok sayılıyorum. Ne e‑posta yoluyla ne de uygulama içinden attığım mesajlara cevap verilmiyor. Hem aktif olarak kullandığım bir hesabın bu kadar uzun süre askıda kalması hem de hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor. Hesabımın neden askıya alındığının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekli kontrol yapıldıktan sonra Martı tag hesabımın derhal tekrar açılmasını talep ediyorum.

Can
Can
11 Mart 15:09

Gelişme yok İnsan yerine koymuyorsunuz hiç kimseyi muhatap bulamıyoruz açın hesabımızı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hesabımın Askıya Alınması Ve İlgisizlik

Onur
Onur
Martı
25 Mart 2025 08:5347

Sayın O*** Bey, hesabım askıya alınmış. Bu hafta 3 kez... Ne oluyor, ne yap...

3

Hesabım Süresiz Askıya Alındı, Mağdurum

Hasan
Hasan
Martı
21 Şubat 2025 14:12587

Merhaba, hesabım daha önce de askıya alındı. Anlatacağım konuda, müşterilerinin konumuna gidiyorum, arıyorum ama cevap v...

Hesabım Süresiz Askıya Alındı, Mağdurum
Hesabım Süresiz Askıya Alındı, Mağdurum
1

Askıya Alınan Hesap Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yigit
Yigit
Martı
3 Aralık 2024 22:0053

Martı, hesaplarımı askıya aldı. Benimle iletişime geçmedi, mağdur ediliyorum. Geri ne zaman açılacağına dair bir bilgi a...

1

Hesap Askıya Alındı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Emre
Emre
Martı
20 Nisan 2025 22:16143

Uygulamayı yeni indirdim, direkt hesabım askıya alındı. Müşteri temsilcilerini arıyorum, sürekli olarak 'Ben talebinizi ...

5
Çözüldü

Nedensiz Hesap Askıya Alındı, Sorunum Çözülmüyor!

Kadir
Kadir
Martı
10 Haziran 2025 16:32192

02.06.25 tarihinde hesabım nedensiz bir şekilde askıya alındı. Nedenini sor...

Nedensiz Hesap Askıya Alındı, Sorunum Çözülmüyor!
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular