Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Destek Alınamaması
Eda
02 Aralık 2025 00:52
770"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Kampanya İndiriminin Uygulanmaması Ve Destek Eksikliği
Mesut
02 Aralık 2025 09:16
259Martı tag uygulamasını ilk kez kullanırken, uygulama içinde “ilk 3 kullanımda 100’er tl indirim” kampanyasını görüp bu kampanyadan faydalanmak için 24 Kasım tarihinde yolculuk yaptım. Uygulamada da indirim uygulanacak gibi görünmesine rağmen, yolculuk bitince ödemeyi uygulama üzerinden yapabileceğim bir seçenek çıkmadı ve kampanyada belirtilen sözde indirimler tamamen kayboldu. Baktığımda makbuz ise 0 lira görünüyor?
Bu yolculuk için 100 TL ücret ödemek zorunda kaldım ve kampanyadan hiç faydalanamadım. Konuyla ilgili olarak Martı’nın web sitesi üzerinden destek talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, kampanya kapsamında olması gereken indirim tutarının Martı hesabı cüzdanıma iade edilmesini talep ediyorum.
08 Aralık 2025 14:28 (Şikayetten 6 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Martı Tag Yolculuğunda Fazla Ücret Alındı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ahmet
12 Kasım 2025 05:44
46912 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’da Martı tag hizmetiyle Zeytinburnu’ndan Şirinevler Meydan’a bir misafirim için yolculuk talep ettim. Uygulamada yolculuk başında 87 TL ücret gösterilmesine rağmen, misafirimden yolculuk sonunda nakit olarak 300 TL talep edilip ödeme alındı. Yolculuk detaylarında ise...
marti-tag-yolculugunda-fazla-ucret-alindi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Martı Tag Kampanyalarında Sürücü İptalleri Ve Müşteri Mağduriyeti
Harun
23 Kasım 2025 14:02
387Martı tag uygulamasında tanımlanan yol ücreti kampanyaları, indirim veya ücretsiz yolculuk hakkı olarak görünmesine rağmen pratikte müşteriyi mağdur ediyor. Kampanyalı ya da indirimli yolculuk çağırdığımda, sürücüler ücret düşük ya da 0 TL göründüğü için genellikle çağrıyı iptal ediyor ve kampanyada...
Martı Cüzdan Bakiyem Tag Yolculuklarında Ödeme Seçeneği Olarak Çıkmıyor Mağdur Oldum
Gülce
23 Kasım 2025 15:07
874Martı uygulamasında yer alan cüzdana bugün 500 TL yükledim ancak tag yolculuklarında bu bakiyeyi ödeme yöntemi olarak kullanamıyorum. Tag kullanırken ödeme adımına geldiğimde cüzdandan ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telefona cevap v...
Yorumlar