Ana Sayfa
Martı
Martı Togg Şoförünün Ek Ücret Talebi Ve Adil Olmayan Uygulama

ID:33381497

Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Togg Şoförünün Ek Ücret Talebi Ve Adil Olmayan Uygulama

Erdoğan

Martı

15 Ağustos 18:34

208

14.08.2025 tarihinde saat 12 civarında Eminönü’ne gitmek için Martı Togg aracı çağırdım. Şoför, Avrasya Tüneli harici bir yere gidemeyeceğini ve uygulama dışında benden ekstra ücret talep ettiğini belirtti. Uygulama üzerinden gideceğim yeri seçmeme ve ücretin belirli olmasına rağmen, neden ek bir ücret istendiğini anlamıyorum. Araç, bu nedenle gelmedi ve ulaşım sağlayamadım.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve bu platformda şikayetimi paylaştım. O zaman Martı yetkilileri benimle iletişime geçip haklı olduğumu söylediler ve şikayetimi silmemi istediler. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana paralı yolların ücretinin müşteriye ait olduğunu söylediler. Ancak bu durumun adil olmadığını düşünüyorum.

Bu konuda açıklama yapılmasını ve uygulamanın daha adil bir şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

Erdoğan

18 Ağustos 11:25

Sabah beni aradınız aynı haksiz durumunuz devam ediyor ısrarla

Martı

21 Ağustos 14:06 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Martı Taksi'de Farklı Ücretler Ve Kaba Davranışla Karşılaştım

Beyza

Martı

01 Ekim 14:38

664

1 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da Martı Taksi kullandım. Daha önce de aynı güzergahı bu hafta içinde üç kez kullandım ve her seferinde farklı ücretler talep edildi: İlk yolculukta 315 TL, ikincisinde 420 TL, son olarak ise 520 TL ödedim. Özellikle son yolculukta taksici yolu uzattı. Normalde en fazl...

marti-takside-farkli-ucretler-ve-kaba-davranisla-karsilastim-1.jpg

Martı Takside Ödenen Ücret Sistemde Borç Olarak Görünüyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Pakize

Martı

24 Eylül 19:49

1.175

13 Eylül 2025 tarihinde saat 11.06’da Esenler’den Esenyurt’a Martı Taksi (tag) ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda toplam 850 TL ücreti Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla şoföre ödedim. Ancak uygulamada hâlâ 800 TL borç görünmekte ve “ödeme alınamadı” uyarısı çıkmaktadır. Ödeme yaptığımı gö...

marti-takside-odenen-ucret-sistemde-borc-olarak-gorunuyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Akif sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Akif

Martı

17 Temmuz 13:41

898

11 Temmuz 2025'te yaptığım yolculukta, saat 18.34'te başlattığım sürüşte Martı'nın bozuk olmasından dolayı aracım çalışmadı ve 50 TL ücret çekildi. Martı'yı kapattım. Tekrar başlattığım yolculukta ise gideceğim yere ulaştım ve kapatmaya çalıştığımda Martı kırmızı alanda görünüyor dediği için kapatam...

2 Destek

Sürücünün Bekletip Habersiz Gitmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Öznur

Martı

23 Eylül 17:14

947

23/09/2025 tarihinde saat 15:47-16:04 arasında Yenikapı’da Martı tag çağırdım. Konumumu uygulama üzerinden işaretleyip sürücüyle iletişime geçtiğimde, 6-7 dakika içinde geleceğini söyledi. Ancak daha sonra aradığında yolun karşısında olduğunu, bulunduğum noktaya ulaşmak için 20 dakika daha beklemem ...

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Martı Yolculuğunda Çift Ödeme Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Gizem

Martı

21 Ekim 10:54

1.411

"Her ne kadar çağrı merkezine ulaşamıyor olsak ve acil destek dedikleri birim uygulamada olmasa da sorun çözümü için yardım edildi ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"

marti-yolculugunda-cift-odeme-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg

marti-yolculugunda-cift-odeme-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Martı müşteri hizmetleri Martı iletişim Martı uygulaması Martı param Martı yapmak Martı ücret Martı araç Martı şoför

Benzer Şikayet Yaz