to read complaints and reviews, or file yours.Martı Moped Kullanımı Kesti Ve Kartımdan Ücret Kesti
Merhaba, Martı moped kullanımı iki defa kesildi ve kilometrelerce yolu geri yürüyerek, elimde mopedle gittim. Müşteri hizmetlerini aradım, iki defa 'kullanım dışı bölgedesiniz' dedi ve haritaya bakmamı, ona göre gitmemi iletti. Ben de haritaya baktığımı ve her yerin kırmızı gözüktüğünü söyledim, kendilerinden yol tarifi istedim. Ellerinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştılar fakat maalesef başarılı olamadılar. Rastgele bir yerde tekrar çalıştırabildim ve park ettim. Tabii ki bu sürede günlük paket satın almıştım ve sürenin fazlası kartımdan tahsil edildi. Sonra tekrar bindim ve haritanın gösterdiği rotada gittim, birkaç kilometre ilerde tekrar kullanıma engel oldu. Tekrar geriye dönüp yürüyerek, çalışarak geldiğim yolda aynı noktaya gelip park etmek zorunda kaldım. Bu mağduriyetimin telafi edilmesini ve uygulamanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Ödememi geri gönderdiğiniz için teşekkür ederim. 3 defa 15 er dakikalık günlük paket satın almıştım. 1 seferinde kullanım sağladım 11 dakika. Fakat diğer kullanımları sağlayamadım haritanın kırmızı olması dolayısıyla bununla alakalı telafi yapılmasını tarafınızdan rica ediyorum.
