to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yolculukta Sürücü Gelmedi, Hesabım Cezalandırıldı
Martı tag uygulamasını yeni kullanmaya başladım. 09.04.2026 tarihinde yaptığım ilk yolculuğumdan sonra tekrar kullanmak istediğimde sürücü ile bir türlü iletişim kuramadım ve sürücü konumuma gelmediği için yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. Bu iptal sonrasında hesabıma bir ceza uygulandığını düşünüyorum.
Şu an uygulamada herhangi bir ücret çekimi görünmüyor ancak yeni yolculuk başlatamıyorum ve her denememde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” uyarısıyla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili telefonla Martı çağrı merkezine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Yeni kullanıcı olarak ilk deneyimimde böyle bir durum yaşamış olmaktan dolayı mağdurum. Hakkımda uygulandığını düşündüğüm cezanın kaldırılmasını ve hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
